Šodien Research in Motion ziņo, ka pakalpojumu pārtraukuma iemesls ir bijusi kļūme tīkla iekārtā un rezerves pārslēgšanās sistēmā – svičs (centrmezgls) atteicis, bet automātiskā pārslēgšanās uz rezerves risinājumu nav nostrādājusi…
Jāsaka gan, ka zinot, cik ļoti Blackberry lietotājiem e-pasta, interneta un ziņapmaiņas pakalpojumi ir svarīgi, tas, ka tiek solīts "iespējami īsā laikā" visu izlabot, ir tāds pavājš mierinājums un jau tā stipri padilušo uzticību kādreizējajam viedtelefonu karalim nekādi nevairo. (informācijai: ja vien neesi savu BlackBerry pārvērtis par Crackberry, tad servisa atteikuma gadījumā nav iespējas tikt arī pie "parastā" interneta un e-pasta)