Krāpnieki piedāvā zīmola Zepter trauku viltojumus, uzdodoties par oficiālajiem izplatītājiem no citas valsts, galvenokārt no Polijas. Bieži vien viņi uzrāda vizītkartes, kas ir līdzīgas oficiālajām, un viņu produkcijai tiek pievienoti detalizēti izstrādāti, tomēr viltoti sertifikāti un iesaiņojums. Produkcijas zemo cenu viņi izskaidro tādējādi, ka tie it kā ir izstādes paraugeksemplāri, ko nedrīkst vest pāri robežai. Ir gadījumi, kad kā Zepter produkcija tiek piedāvāti Zeppelin, Solingen vai Hanssen trauki.
Zepter oficiālie pārstāvji informēja, ka saņem sūdzības no apkrāptajiem klientiem. "Pēdējā laikā blēdis, kurš uzdodas par Zepter pārstāvi no Polijas, ir redzēts autostāvvietā pie tirdzniecības centra Cenuklubs, kā arī pie tirdzniecības centra Dammes. Mēs ceram, ka policija palīdzēs atrisināt šo situāciju, taču aicinām ikvienu kritiski novērtēt aizdomīgus piedāvājumus ietaupīt, jo mūsu produkciju nevar nopirkt uz ielas no automašīnas bagāžnieka," saka Zepter International Baltic valdes loceklis Konstantīns Tjagņirjadko.
Pazīmes, kas ļauj atšķirt oriģinālo Zepter produkciju:
1) Trauki ir izgatavoti no augstvērtīga nerūsējošā tērauda AISI 316L, un tiem ir piešķirta mūža garantija;
2) Trauka dibenā vienmēr jābūt iespiestai Zepter International preču zīmei. Ja traukā var gatavot ēdienu, izmantojot ātrvārāmā katla vāku, ir arī kroņa simbols;
3) Uz visiem produkcijas elementiem (katls, vāks, iesaiņojums, īpašās somas, pārvalki u. c.) ir attēlots Zepter logotips;
4) Jaunajiem Zepter katliem ir trīskāršs dibens un gaišas rokturu detaļas;
5) Zepter oriģinālajiem izstrādājumiem tiek pievienots garantijas talons, kurā ir norādītas reģionālo biroju un apkalpošanas punktu adreses visā valstī. SIA Zepter International Baltic ir vienīgais oficiālais produkcijas izplatītājs Latvijā.
Visus, kuri sastopas ar aprakstītajiem krāpniekiem, lūdz vērsties policijā vai Zepter International Baltic galvenajā birojā pa e-pastu [email protected] vai tālruni +371 80007222. Pa šo pašu tālruņa numuru var pārbaudīt, vai persona, kas uzdodas par uzņēmuma darbinieku, patiešām to pārstāv.