Iestrēgušie latvieši Frankfurtes lidostā ir pārguruši un tuvu izmisumam

Problēmas sākās jau Rīgā, kad tiešais reiss uz Frankfurti tika atcelts. Lidojuši caur Helsinkiem un Varšavu. Pēc nonākšanas Vācijas lielākajā lidostā nākamajā dienā bija plānots lidot uz Venecuēlu, taču reisu atcēla, citos reisos iekļūst minēto apstākļu dēļ nevar un situācija nav uzlabojusies līdz pat šim brīdim.“Pats trakākais, ka Lufthansa neko necenšas risināt, nepiedāvā alternatīvus variantus, kā nokļūt mūsu galamērķī Karakasā. Ir vājas cerības, ka tuvākajās divās dienās mums atradīsies brīvas vietas kādā lidmašīnā,” ir sašutis latvietis Arnis, kurš jau trīs dienas nīkst lidostā.Pagaidām Lufthansa aprobežojas ar vienreizēju vaučeru izsniegšanu pusdienām un hotelim. Arnis un viņa ceļabiedri dienas pavada lidostā, stāvot garās rindās gan pēc vaučeriem, gan pie biļešu kasēm, kur viņiem izsniedz vienreizējas biļetes, kas dod tiesības lidot reisā, ja ir brīvas vietas. Tad seko stundām ilga gaidīšana rindās uz izlidošanu un atkal nekā. Dienas beigās ceļotāji dodas uz viesnīcu un katru vakaru tā ir cita. Nelaime ir tā, ka brīvo vietu ir maz, priekšroka tiek dota ģimenēm ar bērniem, un venecuēliešiem ir lielas ģimenes. Pasažieru skaits, kuri ir Arnim līdzīgā situācijā, mērāms simtos. “Tas ir bezcerīgi. Mēs katru dienu nākam uz lidostu. Cilvēki reaģē uz šo iestrēgšanu ļoti dažādi, ir tādi, kas krīt histērijā un raud, citi kļūst agresīvi. Kāds anglis, kurš netika uz Karakasu, zaudēja savaldīšanos. Varšavā redzējām meiteni histērijā,” stāsta ceļotājs. Arnis sarunā izklausās noguris. Viņš atzīst, ka mēnesi garais ceļojums, ko bija ieplānojuši viņš un viņa biedri, diez vai notiks, kā iecerēts. “Venecuēlas augstākajā virsotnē uzkāpt mēs nepaspēsim. Vēlējāmies apkatīt visu nozīmīgāko, kas šai valstī ir, piemēram, pasaulē lielāko ūdenskritumu,” saka Arnis.“Lufthansa skaidro, ka daudzi reisi ir atcelti, tāpēc radušies sarežģījumi. Jā, ir migla,  taču mēs redzam, ka lidmašīnas paceļas uz nolaižas. Es domāju, ka problēma ir organizēšanā, Lufthansa nav gatava šādām situācijām. Lufthansai ir jārod risinājums, ja paši nevar, tad lai nodod mūs citai aviokompānijai, taču viņi to nevēlas, jo nav izdevīgi,” atklāj Arnis. Lufthansa Latvijas biroja pārstāve Ita Linde informē, ka šiem ceļotājiem ir piedāvāts šodien izlidot uz Karakasu caur Madridi ar “apstiprinātām vietām”. “Loģiski, ka pirmie izlido cilvēki, kuriem ir biļetes ar datumu un laiku. Lidojumus Frankfurtē atcēla laika apstākļu dēļ,” tā viņa. Uz jautājumu, kāpēc aviokompānija neko nav darījusi vairākas dienas, tās pārstāve atbild, ka “nekādu oficiālu informāciju es jums nesniegšu, ja rakstīsiet, Lufthansa vērsīsies pret jums ar pretenziju”. Kaut ko paskaidrot varētu Lufthansas Latvijas biroja vadītājs Mattias Hias Hinze, kurš šobrīd ir atvaļinājumā Vācijā, atpūšas. I. Linde iesaka zvanīt uz aviosabiedrības preses centru Vācijā vai Lielbritānijā.Lufthansas Frankfurtes biroja preses sekretārs Tomass Jahno stāsta, ka situācija lidostā ir “normāla”. “Aviosabiedrība Lufthansa saprot, ka pasažieri, kuru lidojumi ir aizkavējušies, ir ļoti nelaimīgi. Mēs atvainojamies viņiem par to. Šorīt aviokompānija uzsāka pārtikas programmu pasažieriem, kas aizkavējušies. Taču vienlaikus jāsaka, ka Lufthansa lidmašīnas nevar lidot, ja lidosta to aizliedz. Mēs vēlamies doties reisā, bet lidostas pārstāvji saka – jūs to nevarat, jo mums ir jātīra sniegs no skrejceļa,” tā aviokompānijas pārstāvis. T.Jahno informē, ka tagad gaisa temperatūra atkal ir virs nulles Frankfurtē un lidostā sniegs ir iztīrīts. Jau vēstījām, ka Frankfurtes starptautiskā lidosta, kur satiksmi no nedēļas nogales līdz otrdienas rītam bija paralizējuši laika apstākļi un tādēļ atcelti simtiem reisu, noalgojusi klaunus, lai palīdzētu pasažieriem un viņu bērniem izturēt ilgās gaidīšanas stundas. Piektdienas vakarā starp saspringtajiem un nogurdinātajiem pasažieriem izcēlās kautiņi un to novēršanai bija nepieciešama policijas iejaukšanās.Pirmdien Frankfurtes lidostā tika atcelti 376 no plānotajiem 1400 lidojumiem un vairāk nekā 1000 ceļotāju nakti nācās pavadīt lidostas termināļos izvietotās gultās. Lidostas darbs otrdienas rītā tika paralizēts aptuveni uz trīsarpus stundām, liedzot veikt ap 300 no plānotajiem 1300 lidojumiem.