RS izstrādātais neveiksmīgais risinājums kavē rīdziniekus ērti saņemt Rīgas domes piešķirtās atlaides auto novietošanai. Šobrīd tā paredz vairākas autorizācijas un jauna elektroniska konta – e-maciņa izveidi. Tādējādi klientiem ir nepieciešams paralēli uzturēt divus elektroniskus naudas kontus – Rīdzinieka kartes maciņu un Mobilly kontu. Tāpat sarežģītās sistēmas dēļ būtiski paaugstinās iespēja kļūdīties, proti, klientam var nākties maksāt sodus un saskarties ar citām neērtībām par neapzināti pieļautām kļūdām.
Rūpējoties par iedzīvotāju ērtībām, Mobilly iesniedza priekšlikumus Rīgas satiksmei par daudz vienkāršāku risinājumu atlaides saņemšanai – automātisku atlaides piešķiršanu, tiklīdz klients reģistrējis savu Rīdzinieka karti portālā ridziniekakarte.lv.
Šādas ērtas sistēmas ieviešanai atbalstu pauduši teju 2000 iedzīvotāju – gan balsojot sociālajos tīklos, gan piedaloties Mobilly organizētajā Vitamīnu akcijā Rīgas centrā. Akcija bija iedzīvotāju iespēja nosūtīt sveicienu Rīgas domei veselīgāku lēmumu pieņemšanai. Enerģijas un veselības sveiciens – daudzi kilogrami iedzīvotāju parakstītu apelsīnu – kopā ar balsojumu tika trešdien iesniegts Rīgas domes priekšsēdētājam Nilam Ušakovam (Saskaņa) ar aicinājumu pārskatīt esošo RS atlaižu piešķiršanas kārtību.
“Mēs vairākkārt tikāmies ar Rīgas satiksmi un iesniedzām dažādus priekšlikumus, lai maksimāli atvieglotu atlaižu saņemšanu, taču rast klientiem draudzīgāku risinājumu Rīgas satiksmei tā arī neizdevās. Tāpēc lūdzām iedzīvotājus, lai viņi paši lemj, kā vēlas tikt pie atlaides. Teju divi tūkstoši nepilnas nedēļas laikā pauda savu viedokli par labu ērtākam risinājuma, tāpēc ceram, ka Rīgas domē šo rīdzinieku balsis tiks sadzirdētas,” uzsver Ģirts Slaviņš, SIA Mobilly izpilddirektors.