Tele2 tīkla sabrukuma cēlonis - dzesēšanas sistēmas avārija

Paziņojumā teikts, ka avārija "nebija saistīta ar "Latvenergo" nodrošināto elektropadevi". Turklāt, arī ja nebūtu bijusi strāvas padeve no ārpuses, "ģeneratora ieslēgšanās neatrisinātu situāciju, jo tas ražo 220V spriegumu, kas jāpārveido taisngriežos, lai nodrošinātu centrāles ar elektrobarošanu"."Tele2" ir pieprasījis paskaidrojumus no dzesināšanas sistēmas piegādātāja, kura sistēmā iekļautā temperatūras signalizācijas savlaicīgi nenostrādāja."Notiek avārijas izmeklēšana un esam sākuši īstenot pasākumu plānu, lai līdzīgus notikumus nākotnē izslēgtu pilnībā. Mūsu klienti var būt droši par sakariem," apgalvo "Tele2".Kā ziņots, 14.jūlijā neilgi pēc plkst.14 visā Latvijā pārtrūka "Tele2" mobilie sakari un kļūme arī uz laiku skāra "Tele2" priekšapmaksas pakalpojumu lietotājus Lietuvā un Igaunijā. Tika traucēti mobilie sakari vairāk nekā diviem miljoniem "Tele2" klientu, tostarp nedaudz vairāk nekā miljonam lietotāju Latvijā.Sakari atjaunoti ceturtdien plkst.17.50, tomēr, kā novēroja biznesa portāls "Nozare.lv", "Tele2" mobilo sakaru tīklā arī pēc tam bija sakaru problēmas. Interneta portālos vēl ap plkst.22.30 bija redzami komentāri no dažādām vietām Latvijā, neapmierinātajiem lietotājiem ziņojot, ka "Tele2" sakari vēl nedarbojoties.Paziņojumā medijiem "Tele2" atvainojas klientiem un kā kompensāciju piedāvā sestdien un svētdien "Tele2" tīklā zvanīt un sūtīt īsziņas bez maksas. Šīs paziņojums interneta portālos izsauca nicīgus komentārus it kā no "Tele2" lietotājiem ar tarifu plānu, kas jebkurā gadījumā paredz bezmaksas zvanus un īsziņas operatora tīklā par samaksu divi lati mēnesī.Zviedru telekomunikāciju eksperts un specializētā laikraksta "Telekomnyheterna" redaktors Matss Sjedīns sarunā ar "Nozare.lv" teica, ka lielas un ilgstošas mobilo sakaru tīkla avārijas arī Ziemeļvalstīs vairs neesot nekas neparasts.Viņaprāt, viens avāriju cēlonis ir pakalpojumu vadības sistēmu centralizācija un ar to saistītā ārkārtīgi sarežģītā programmatūras saimniecība, paralēli darbojoties tīkla tehniskās vadības, maršrutēšanas, uzskaites un dažādu pakalpojumu atbalsta programmām, var rasties neprognozējamas parādības.Kā piemēru Sjedīns minēja trīs lielas Norvēģijas mobilo sakaru operatora "Telenor" tīkla avārijas dažu nedēļu laikā maijā un jūnijā. Oficiālā paskaidrojumā Norvēģijas regulatoram, ar kuru internetā iepazinās "Nozare.lv", minēti "pārrāvumi" tā sauktajā signalizēšanas sistēmā, kas tīkla iekšienē pārbauda, vai visas tīkla iekārtas darbojas.Sarunas brīdī ar zviedru ekspertu vēl nebija publiskots "Tele2" paskaidrojums, ka avāriju izraisījusi "klimata sistēma", taču Sjedīns teica, ka jebkurā gadījumā sarežģītu mobilo sakaru atbalsta informācijas sistēmu "restartēšana" esot laikietilpīgs process un arī paiet laiks, iekams avārijas izslēgta sistēma atkal stabilizējas.