Viņš arī atzīmēja, ka neapmaksāto rēķinu īpatsvars jau ilgstoši ir samērā stabils.
"Klientu parādus mēs nemitīgi kontrolējam un analizējam," sacīja Kalniņš, piebilstot, ka "Rīgas siltums" ir izveidojis iekšējo komisiju, kura individuāli izvērtē katru parāda gadījumu un veicina parāda atgūšanas procesu.
Pēc viņa teiktā, šāda kārtība ir devusi labus rezultātus, jo ir palicis ļoti maz problemātisko ēku. "Protams, mūsu pienākums ir nodrošināt, lai ikviens klients aukstajā laikā varētu saņemt pamatpakalpojumu un būtu siltumā, tādēļ pat viena nepieslēgta ēka mūsu skatījumā ir daudz. Katru gadījumu risinām individuāli," sacīja Kalniņš.
Viņš minēja, ka daži gadījumi ir tiešām objektīvi, kur kāds cieš citu dēļ, taču ir arī gadījumi, kad apzināti netiek maksāts par saņemtajiem pakalpojumiem.
Tostarp Kalniņš atgādināja par jaunākajiem grozījumiem Dzīvokļu īpašuma likumā, kas sāks darboties no nākamā gada janvāra, un paredz, ka dzīvokļa jaunais īpašnieks būs atbildīgs arī par komunālo maksājumu parādiem, kas radušies ne agrāk kā trīs gadus pirms īpašuma iegādes. "Tas ir labs regulējums, kas palīdzēs cīņā ar parādniekiem," viņš atzina.