Jau rakstīts, ka 29. novembrī ar AS Citadele banka starpniecību ir sāktas garantēto atlīdzības izmaksas AS Latvijas Krājbanka noguldītājiem gan fiziskām, gan juridiskām personām, kurām atbilstoši Noguldījumu garantiju likuma noteikumiem ir tiesības uz garantēto atlīdzību. Minētajām personām pēc garantētās atlīdzības ir jāvēršas AS Citadele banka.
Lai atvieglotu personas sūdzības iesniegšanu, izstrādāta standarta iesnieguma formu, kas atrodama FKTK interneta vietnē: FKTK forma