Pabalstu varat saņemt, ja atbilstat pašvaldības domes noteiktajiem kritērijiem un ja pašvaldība saistošajos noteikumos noteikusi šādu pabalsta veidu. Sociālās palīdzības piešķiršanas jautājumi ir pašvaldības kompetencē.
Jāvēršas pašvaldības sociālajā dienestā ar iesniegumu un jāaizpilda iztikas līdzekļu deklarācija atbilstoši MK noteikumiem par ģimenes vai atsevišķi dzīvojošas personas atzīšanu par trūcīgu. Pašvaldība no pamatbudžeta izmaksā šādus sociālās palīdzības pabalstus:
1) pabalstu garantētā minimālā ienākumu (GMI) līmeņa nodrošināšanai, ko aprēķina un piešķir par trūcīgām atzītām ģimenēm vai personai (mēneša ienākumi mazāki par 90 latiem personai ģimenē),
2) dzīvokļa pabalstu pašvaldība piešķir par trūcīgām un/vai maznodrošinātām atzītām ģimenēm (personām). Tā apmēru reglamentē pašvaldības saistošajos noteikumos.
Pašvaldība, neizvērtējot ienākumus, var piešķirt vienreizēju pabalstu ārkārtas situācijā, ja persona nonākusi ārkārtas situācijā iepriekš neparedzamu apstākļu dēļ un nespēj nodrošināt savas un ģimenes locekļu pamatvajadzības.
Turklāt, izvērtējot ģimenes (personas) ienākumus, pašvaldība ir tiesīga izmaksāt arī citus pabalstus (veselības aprūpes pakalpojumu apmaksai, obligātajai izglītībai u. c.), ja ir apmierināts pamatots pašvaldības iedzīvotāju pieprasījums pēc GMI un dzīvokļa pabalsta. Pabalstu veidus, apmēru un nosacījumus to saņemšanai nosaka pašvaldība saistošajos noteikumos.