Atbildība par iekārtām
Gāzes aparatūra un gāzesvadi, kas atrodas dzīvoklī, ir dzīvokļa īpašnieka īpašums, par kuru arī mājokļa saimniekam jārūpējas, jāuztur kārtībā un laikus jāveic profilakse. Gāzes plīts un gāzesvadi ir tādi paši sadzīves priekšmeti kā, piemēram, ledusskapis un elektrības vadi. Ja tie ir bojāti, īpašniekam jāmeklē sertificēts meistars, kurš bojājumus var profesionāli novērst. Dabasgāzes noplūdes gadījumā Latvijas gāzes avārijas dienests nodrošina gāzes atslēgšanu līdz brīdim, kad problēma ir atrisināta.
Nekas nav mūžīgs, un vislielākās nepatikšanas rada veco modeļu gāzes plītis, kas ir morāli un fiziski novecojušas. Par to, ka vairs kaut kas nav kārtībā ar gāzes aparatūru, liecina tas, ja plīts rokturi nenoslēdzas vai neatveras līdz galam, ja gāzes liesmiņa nedeg vienmērīgi, bet pazūd. Jaunās gāzes plītis ir aprīkotas ar drošības sistēmām un sensoriem, un, kad, piemēram, pazūd gāzes liesma, automātiski tiek atslēgta gāzes padeve. Latvijas gāze rekomendē uzstādīt aparatūru ar Eiropas kvalitātes zīmi CE un, lietojot dabasgāzes iekārtas, ievērot instrukcijas.
Problēmas var rasties arī tad, ja, nopērkot jaunu gāzes plīti, tā tiek neprasmīgi pievienota. Tāpēc plīts pievienošana obligāti jāuztic sertificētam meistaram.
Ar skaitītājiem uzmanīgi
Dabasgāzes skaitītājs, kas atrodas dzīvoklī, ir Latvijas gāzes īpašums, taču dabasgāzes lietotājs ir atbildīgs par skaitītāja stāvokli. To aizliegts patvaļīgi noņemt vai pārvietot. Plombu drīkst noņemt tikai Latvijas gāzes pārstāvji. Tas ir svarīgi no drošības viedokļa. Ja netīšām tiek sabojāta plomba (piemēram, veicot mājas uzkopšanu), par to ir jāziņo Latvijas gāzei. Neziņot Latvijas gāzei ir ne tikai bīstami, bet var arī sagādāt finansiālas problēmas, jo, ja radīsies aizdomas, ka dabasgāze tiek nelegāli patērēta, var būt lieli uzrēķini. Sods par nelegālu dabasgāzes lietošanu, piemēram, gāzes apkures lietotājiem var pat pārsniegt desmit tūkstošos eiro. Par nelikumīgām darbībām ar patērētās dabasgāzes komercuzskaiti ir iespējama arī kriminālatbildība.
Ja ir dzirdēts, ka ūdens vai elektrības skaitītājiem tiek likti klāt dažādi magnēti, lai bremzētu tos, tad ar gāzes skaitītājiem nav tik vienkārši, jo neprasmīga darbošanās ar gāzes iekārtām ir ļoti bīstama gan pašam, gan īpašumam, gan apkārtējiem cilvēkiem.
Gāzes skaitītājam arī ir savs verifikācijas laiks, un Latvijas gāze par saviem līdzekļiem veic to pārbaudi - ja dabasgāze tiek lietota gāzes plītī, tad verifikācijas laiks ir 20 gadu, bet tiem, kam ir gāzes apkure, mazliet mazāk - 15.
Ko nozīmē hermētiskuma pārbaude
Latvijas gāzes atbildība beidzas līdz ar mājas sienu, tas nozīmē, ja problēmas ar dabasgāzes padevi ir dzīvoklī vai kāpņu telpā, īpašniekam tās jārisina par saviem līdzekļiem. Taču, lai laikus konstatētu ķēdes vājos posmus, reizi piecos gados visos daudzdzīvokļu namos Latvijas gāze veic hermētiskuma pārbaudi. Mazstāvu ēkās kompleksā pārbaude tiek veikta vienreiz trijos gados. Hermētiskuma pārbaude nozīmē, ka iedzīvotāji saņem paziņojumu, kurā dienā ieradīsies meistari. Tiek lūgts aizvērt visas noslēgierīces, lai gāzesvados palielinātu spiedienu un to izmērītu. Ja tiek novērots spiediena kritums, jāmeklē problemātiskā vieta.
Veicot pārbaudes, meistariem vienmēr jāiekļūst vismaz 85% dzīvokļu. Protams, kādam saimniekam nav iespējams konkrētajā laikā būt mājās, kāds arī neielaiž savā dzīvoklī, lai gan Latvijas gāzes darbinieki vienmēr laikus par vizīti informē un ir gatavi uzrādīt apliecību. Reizēm objekta pārbaude dažādu iemeslu dēļ var ilgt arī nedēļu, jo situācija var veidoties arī tāda, ka vienīgais dzīvoklis, kurā pārbaudītāji neiekļūst, rada problēmas, jo tieši tur tiek konstatēts dabasgāzes spiediena kritums. Lai visai mājai nebūtu jāatslēdz dabasgāze, par drošību jādomā arī tad, kad dzīvoklī neviena ilgstoši nav. Namu apsaimniekotājam jāatstāj kontakttālruņa numurs vai jābūt normālām attiecībām ar kaimiņiem, informējot kaimiņus par prombūtni, un ārkārtas situācijās, ja ir nepieciešams, palīdzētu iekļūt dzīvoklī.
Dabasgāzes apkure - ērta
Apkures veidi ir ļoti dažādi, un ikviens var izvēlēties sev izdevīgāko. Dabasgāzes apkure nav pats lētākais, bet ir ērtākais apkures veids. Ne velti katru gadu dabasgāzei pieslēdzas vairāk nekā tūkstotis klientu, lielākoties privātmājas. Automatizētās apkures sistēmas arī nodrošina automatizētu drošību, tomēr, lai arī daudz retāk nekā malkas apkurei, arī gāzes katliem jāveic apkope. Pirms apkures katla jābūt novietotam gāzes detektoram, kas problēmas gadījumā atslēdz gāzes padevi. Šāds detektors reaģē uz gāzes koncentrāciju. Apkures katliem divas reizes gadā jāveic apkope, kad tiek pārbaudīta aparatūra, sensori. To veic sertificēts meistars. Reizi gadā obligāti jāpārbauda skursteņi.
Privātmāju sektorā problēmas var rasties ar rakšanas darbiem. Veicot jebkādus vērienīgus rakšanas darbus, tie jāsaskaņo ar komunikāciju turētājiem, tajā skaitā ar Latvijas gāzi, un jāsaņem komunikāciju plānojums un rakšanas atļauja. (Uz sīkiem ikdienas dārza darbiem tas gan neattiecas.)