Dažādas anketas, kurās cita starpā tiek piedāvāts turpmāk saņemt reklāmas materiālus e-pastā vai telefona īsziņā, ir ikdiena, ar ko jāsaskaras, taču netrūkst gadījumu, kad saņemam vēstis no nepazīstamiem uzņēmumiem, un tad gribas jautāt - kā uzzinājāt manu adresi?
Uz sūdzībā minēto ķīmisko tīrītavu devos ar savu gaišzilo darba kreklu, kurš, kaut arī pa stundiņai dienā, tomēr bija savalkāts diezgan krietni, par ko liecina ieraksts čekā «Zils Ļoti netīrs». Arī man darbiniece dod anketu, paskaidrojot, ka tas nepieciešams, lai manu uzvārdu ievadītu klientu datubāzē. Vārds, uzvārds un tālruņa numurs ir obligāti, e-pasta adresi un dzimšanas datumu drīkstu nerakstīt. Tāpat man atļauj atteikties no reklāmas materiāliem, tomēr ar savu parakstu es apliecinu, ka piekrītu tiešā mārketinga pasākumiem. Darbiniece skaidro, ka tas nozīmē iespēju turpmāk saņemt atlaides. Mani mazliet samulsina, ka netieku iepazīstināts ne ar kādiem noteikumiem, bet čekā jāparakstās zem teikumiem: «ar noteikumiem iepazīstināts un piekrītu» un «piekrītu iespējamam riskam». Parakstos, samaksāju. Datu valsts inspekcijā vēlāk uzzinu, ka cilvēkam vienmēr ir tiesības vaicāt, kādiem nolūkiem mani dati tiks izmantoti, un izvērtēt, vai tos gribu sniegt. Sūdzības par to, ka klientiem prasa nesamērīgu datu apjomu, inspekcija saņemot regulāri.
Manis aptaujātie rīdzinieki arī saskārušies ar pakalpojumu sniedzēju vai tirgotāju uzmācību. «Ja gribam atlaižu karti, ir jāaizpilda anketa, kur diemžēl jāuzrāda arī personas kods. Pēdējo reizi es pateicu nepareizu, tāpat jau nepārbaudīs,» smejas Ligita. Cits stāsts ir Augustam - viņš nesis uz veikalu atpakaļ nopirkto spilvenu un nācies uzrādīt personas datus, lai negribēto pirkumu varētu atdot. «Esmu pamanījusi, ka beigās ir rindiņa, ka tie dati netiks izmantoti,» saka Ilze, kurai nav pretenziju pret pakalpojumu sniedzējiem. Savukārt Mārtiņš diezgan bieži atsakās norādīt savus datus, jo nevēlas saņemt piedāvājumus e-pastā vai tālrunī.
Uzzinot, kur esmu bijis, kolēģes mani burtiski apbēra ar stāstiem par saviem piedzīvojumiem dažādās tīrītavās - kam pogas sakausētas, kam kvītī ierakstīts, ka nolietojums ir 50%. Var gadīties, ka šai tīrītavu sāgai būs turpinājums.